ทางร้านจัดส่งสินค้าภายในประเทศไทยทุกวันทำการ ขอให้ลูกค้าตรวจสอบที่อยู่ ปลายทางก่อนยืนยันคำสั่งซื้อเพื่อให้กระบวนการรวดเร็วและไม่เสียค่าส่งซ้ำ
ระยะเวลาจัดส่ง
- กรุงเทพ และปริมณฑล: 1–2 วันทำการ
- ต่างจังหวัด (ในเมือง): 2–4 วันทำการ
- ต่างจังหวัด (ห่างไกล / เกาะ): 3–7 วันทำการ
- ทางร้านเตรียมสินค้าและส่งภายใน 1 วันทำการหลังชำระเงินสำเร็จ
ค่าจัดส่ง
- คำสั่งซื้อต่ำกว่า 990 บาท: ค่าส่ง 50 บาท (Kerry / Flash / J&T)
- คำสั่งซื้อตั้งแต่ 990 บาทขึ้นไป: ส่งฟรีทั่วประเทศ
- เก็บเงินปลายทาง (COD): ค่าธรรมเนียม 30 บาท ต่อพัสดุ
- EMS / Express: คิดตามอัตราของไปรษณีย์ไทย (โปรดติดต่อร้านก่อน)
ผู้ให้บริการขนส่ง
- Kerry Express
- Flash Express
- J&T Express
- ไปรษณีย์ไทย (ลงทะเบียน / EMS)
การติดตามพัสดุ
หลังจัดส่ง ทางร้านจะส่งเลขพัสดุไปทางอีเมลและดูได้ที่หน้า คำสั่งซื้อของฉัน ลูกค้าใช้เลขพัสดุไปติดตามที่เว็บของผู้ให้บริการขนส่งได้โดยตรง
กรณีพัสดุล่าช้า / สูญหาย
- ล่าช้าเกิน 7 วันทำการจากกำหนด: ติดต่อร้านพร้อมเลขพัสดุ
- พัสดุสูญหาย: ทางร้านดำเนินเรื่องเคลมกับขนส่งให้ภายใน 24–48 ชั่วโมง
- หากผู้รับไม่อยู่และพัสดุตีกลับ: ลูกค้ารับผิดชอบค่าส่งรอบใหม่
การจัดส่งต่างประเทศ
ปัจจุบันรองรับเฉพาะการจัดส่งภายในประเทศไทย — สำหรับลูกค้าต่างประเทศ โปรดติดต่อร้านโดยตรงเพื่อรับใบเสนอค่าจัดส่งล่วงหน้า
หมายเหตุ: นโยบายข้างต้นเป็นแนวทางพื้นฐานของร้าน ค่าจัดส่งและระยะเวลา จริงอาจปรับตามขนาดและน้ำหนักสินค้า ระบบจะแสดงยอดสุทธิให้ลูกค้าเห็น ก่อนยืนยันคำสั่งซื้อเสมอ
